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中消协回应丰巢超时收费 网友:这才是人说的话

来源: 新浪网 2020-05-13 15:44:58

   导读:5月13日,中消协回应丰巢快件箱超时收费问题时称,设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物业服务业务范围,合理保管期限内不应单独收取服务费用,并妥善做好保管期外的服务衔接。

 

 IT之家5月13日消息 近期丰巢快件箱超时收费问题引发社会持续关注。据国是直通车报道,中消协13日表示,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者提供相关服务前,应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项,并得到消费者同意。

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